五天展会翻译下来，发现很多销售没那么专业

机缘巧合下接到一个陪同翻译，地毯式逛展，一家家搜过去，接触了很多业务，或者说展会的临时翻译。发现了其实展会上的业务同行们，并没有我以为的那么专业，甚至连称职都算不上。 1️⃣最大的问题是，在产品和证书上的沟通上，很多业务完全不懂他们这个产品到底有什么证书，比如被动窗的Passive House Institute证书，有些摊位的业务甚至不知道这是什么，零星听到几个产品词，就打了鸡血一样开始介绍自己的Passive window，还有客户问展厅上的样品是什么材质，一问三不知。我陪的那老头也是真性情，遇到这种情况直接扭头就走。 2️⃣最让人难受的是，听不懂、也不会说。做外贸的兄弟姐妹们，别的你可以不会，你们家产品总得会用英文介绍一遍把，客户问一些参数总得能答得上来吧，你知道你们答不上来，顾左右而言他说一堆废话的时候，做陪同翻译的我有多难受嘛。我直接说结论，怕你们不高兴。我翻译废话怕客户不高兴。真是要憋死我。 3️⃣网上最近讨论很多的老板要业务在门口吆喝拉客，客户也说这是富有passion的一种表现。但是广交会五天那么长，我又不是付航，哪儿来那么多passion。所以看到有些业务在摊位上两眼防空，我也算深有感受。但是确实能感受到客户对主动打招呼的摊位比较热情。 4️⃣展会后跟进的情况。我带的那个老头，遇到要加联系方式但是他不太感兴趣的，就直接扔给我，所以这五天我加了不下50个供应商。主动发目录的占四分三，发目录之后继续跟进需求的只剩四分一不到。有一说一，我个人对这四分一的业务比较佩服。 现在想想，也许是因为现在展会年轻的业务英文说的好但不懂产品，懂产品的老业务英文不行。但是真正被那个美国老头赞professional的 业务，也就那么两三个，其中还有一个英文并没有特好，只是在只言片语中，那个人能理解这个老头说的话，心有灵犀地拿出样品和其他资料继续介绍。